Политика конфиденциальности

1. Вводная часть

1.1. Настоящая политика конфиденциальности была разработана и утверждена компанией ИП ООО «MUBORAK DUNYO GROUP» с целью обеспечения безопасности и сохранности конфиденциальных данных, получаемых от Покупателей и Продавцов маркетплейса Muborak Store, а также иных целей, подробнее описанных в Разделе «Цели обработки» ниже (далее – «Политика конфиденциальности»).

1.2. Данная Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения и Договора с продавцами. Принимая (совершая акцепт оферты) или подписывая один из таких документов, соответствующий Покупатель и/или Продавец выражает своё безоговорочное согласие на обработку всей информации, определенной ниже как Конфиденциальная информация в соответствии с условиями Политики Конфиденциальности.

2. Основные понятия

2.1. Автоматизированная обработка Конфиденциальной информации – обработка конфиденциальной информации с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование Конфиденциальной информации – временное прекращение обработки Конфиденциальной информации (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения Конфиденциальной информации).

2.3. Группа компаний Muborak – компании входящие в цифровую IT-экосистему, включая, но не ограничиваясь ООО “MUBORAK DUNYO GROUP”, OOO “DAVR TEXNO”, “MUBORAK DUNYO QARSHI” и их аффилированными лицами.

2.4. Информационная система Конфиденциальной информации — совокупность содержащихся в базах данных Конфиденциальной информации данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий, и технических средств.

2.5. Информация о юридическом лице - любая информация, зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но не ограничиваясь, наименованиями юридических лиц, контактными данные (почтовые адреса, электронные адреса, телефонные номера) и иной информацией получаемая Muborak Store от Продавцов.

2.6. Коммерческая тайна - информация, имеющая коммерческую ценность в научно-технической, технологической, производственной, финансово-экономической и других сферах в силу неизвестности ее третьим лицам.

2.7. Конфиденциальная информация – информация, в том числе персональные данные, которую Muborak Store получает от Продавцов и Покупателей во время регистрации и использования ими маркетплейса Muborak Store.

2.8. Продавец - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществляющий деятельность по продаже товаров через Маркетплейс Покупателю с использованием дистанционного способа и прошедшие регистрацию на Маркетплейсе.

2.9. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Покупателю или иному субъекту персональных данных.

2.10. Обработка Конфиденциальной информации – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Конфиденциальной информации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Конфиденциальной информации.

2.11. Персональные данные – любая информация, зафиксированная на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, которая относится к определенному физическому лицу или дающая возможность его идентификации.

2.12. Пользователь Muborak Store/Покупатель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее Товары (работу, услугу) у Продавца дистанционным способом посредством оформления заказа Товаров в интернет-магазине Продавца на Маркетплейсе и использующее товар (результат работы, услугу) исключительно в целях потребления (для личных, семейных, домашних и иных бытовых (обиходных) нужд (целей), не связанных с коммерческой деятельностью.

2.13. Предоставление Конфиденциальной информации – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.14. Распространение Конфиденциальной информации – любые действия, направленные на раскрытие Конфиденциальной информации неопределенному кругу лиц (передача Конфиденциальной информации) или на ознакомление с Конфиденциальной информацией неограниченного круга лиц, в том числе обнародование Конфиденциальной информации в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к Конфиденциальной информации каким-либо иным способом.

2.15. Маркетплейс Muborak Store - программы для ЭВМ и базы данных (включая мобильное приложение Muborak Store), позволяющие Покупателям совершить Заказ товаров у Продавцов.

2.16. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.17. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Предмет регулирования

3.1. Данная Политика конфиденциальности действует в отношении всей Конфиденциальной информации», которую Muborak Store и/или его аффилированные лица, в том числе Группа компаний Muborak, могут получить от Покупателей и Продавцов в процессе их взаимодействия с Маркетплейсом Muborak Store, а также в ходе исполнения Muborak Store любых соглашений и договоров, заключенных с Покупателем и Продавцом для целей и/или в результате использования Покупателями и продавцами .

4. Кто обрабатывает данные

4.1. Конфиденциальная информация, получаемая Компанией в отношении каждого Покупателя и продавца собирается, обрабатывается, хранится и используется Компанией – иностранным предприятием обществом с ограниченной ответственностью «Muborak Market», юридическое лицо, созданное по законодательству Республики Узбекистан и зарегистрированное по адресу: Республика Узбекистан, г. Самарканд, ул. Буюк ипак йули, д.6., или его аффилированными лицами.

5. Какая информация обрабатывается Muborak Store

5.1. Конфиденциальная информация, которую Muborak Store обрабатывает в отношении Покупателей и Продавцов, может различаться в зависимости от того каким образом Покупатель или Продавец взаимодействует с Маркетплейсом Muborak Store и использует ли Покупатель или Продавец личный кабинет для доступа к Маркетплейсу Muborak Store.

5.2. Muborak Store собирает и обрабатывает, где применимо, следующие категории информации:

• Персональные данные;
• Информацию о юридических лицах и их представителях;
• Коммерческую тайну;
• Техническую информация;
• Ноу-хау;
• Иную информация, не подлежащую разглашению третьим лицам.

5.3. Muborak Store получает нижеследующие данные:

5.3.1. Конфиденциальная информация, получаемая от Покупателей:

5.3.1.1. Данные, необходимые для регистрации в Muborak Store:

• Ф.И.О
• Номер мобильного телефона;
• Идентификатор (ID) Вашего профиля в Facebook, профиля «ВКонтакте» или аккаунта Google;

5.3.1.2. Данные, необходимые для использования раздела редактирования в Muborak Store:

• Имя;
• Фамилия;
• Пол;
• Дата рождения;
• Адрес доставки товаров;
• Номер мобильного телефона.

5.3.1.3. Информация, которая передается автоматически при взаимодействии с приложением Muborak Store:

• IP адрес и файлы cookies;
• Тип выполненного на сайте действия (клик, наведение курсора и т.п.);
• Дата и время выполнения действия;
• URL страницы;
• Количество посещений страниц;
• Информация о перемещении по страницам сайта;
• Длительность пользовательской сессии;
• Точки входа (сторонние сайты, с которых пользователь по ссылке переходит на Сайт);
• Точки выхода (ссылки на Сайте, по которым пользователь переходит на сторонние сайты);
• Страна;
• Регион;
• Провайдер;
• Браузер пользователя;
• Перечень поддерживаемых языков на устройстве;
• Тип ОС;
• Параметры экрана.

5.3.2. Конфиденциальные данные, получаемые от Продавцов:

5.3.2.1. Информация, получаемая от Продавцов:

• Наименование юридического лица;
• ИНН;
• ОКЭД;
• ПИНФЛ;
• Банковские реквизиты;
• Юридический и почтовые адреса;
• Контактные данные;
• Ф.И.О и контактные данные представителе Продавцов;
• Информация от Магазинов (Клиентов) в отношении приобретения Пользователем их товаров и (или) услуг.

5.3.2.2. Информация, которая передается автоматически при взаимодействии с приложением Muborak Store:

• Статусы заказа;
• Состав заказа.

5.3.3. Иная информация, запрашиваемая Muborak Store, в целях исполнения обязательств по Пользовательскому соглашению, Договору с Продавцом.

5.4. Указанные положения Политики включают в себя и трансграничную передачу Конфиденциальной информации. Трансграничная передача Конфиденциальной информации осуществляется на территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных.

5.5. Muborak Store также осуществляет обезличенную Обработку конфиденциальной информации.

5.6. Muborak Store не проверяет предоставленную Конфиденциальную информацию за исключением случаев, предусмотренных Пользовательским соглашением, Договора с Продавцом, и не может судить о ее достоверности, а также о том, обладает ли Покупатель достаточной правоспособностью для предоставления Конфиденциальной информации, были ли получены соответствующие согласия о передаче персональных данных представителей Продавцов. Muborak Store исходит из того, что Покупатель предоставляет достоверную и достаточную Конфиденциальную информацию, а также своевременно обновляет ее, а Продавцами были получены все необходимые согласия на передачу персональных данных своих представителей.

5.7. Muborak Store стремится обеспечивать защиту Конфиденциальной информации во время её обработки. Muborak Store рекомендуем посещать этот веб-сайт регулярно, поскольку настоящая Политика конфиденциальности может обновляться в соответствии с поправками в действующем законодательстве или изменениями в наших внутренних процессах.

5.8. Под безопасностью персональных данных предполагается обеспечение защищенной среды для персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

5.9. Покупатель и Продавец предоставляет Конфиденциальную информацию по своей собственной воле. При этом, непредставление какой-либо Конфиденциальной информации, либо отзыв согласия на обработку Конфиденциальной информации может привести к невозможности использования Маркетплейса Muborak Store.

6. Цели обработки

6.1. Обработка Конфиденциальной информации необходима для:

• выполнения условий договоров между Покупателями, продавцами и Muborak Store, в том числе Пользовательского соглашения, Договоров с Продавцами;
• обеспечения функционирования и совершенствования Маркетплейса Muborak Store;
• осуществления прав и законных интересов Muborak Store и группы компаний Muborak, при условии, что такая обработка не оказывает существенного влияния на права и законные интересы Покупателей и Продавцов Маркетплейса Muborak Store;
• соблюдения норм, установленных законодательством Республики Узбекистан.

6.2. Muborak Store обрабатывает Конфиденциальную информацию для следующих целей:

• предоставление доступа к Маркетплейсу Muborak Store;
• предоставление доступа к личному кабинету Покупателю и продавцу;
• обработка и оформление заказов по покупке Товаров на Маркетплейсе Muborak Store;
• организация приема платежей, осуществления оплаты товаров с использованием Маркетплейса Muborak Store;
• осуществление связи с Покупателями и Продавцами, направление уведомлений, запросов и другой информации, касающейся работы Muborak Store;
• защита Покупателей и Продавцов от мошеннических действий;
• распространение рекламно-информационных материалов и проведение совместных маркетинговых акций Muborak Store и группы Muborak, с учетом предпочтений Покупателей и Продавцов;
• постоянное совершенствование и улучшение Маркетплейса Muborak Store;
• исследование поведения пользователей Маркетплейса Muborak Store;
• создание новых продуктов, утилит и предложений Muborak Store и группы компаний Muborak;
• защита прав Покупателя и Продавца;
• сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований.

6.3. В случае возникновения дополнительных целей либо в соответствии с требованием применимого законодательства Muborak Store может запросить отдельное согласие на обработку Конфиденциальной информации.

6.4. Настоящая Политика распространяется на Конфиденциальную информацию, полученную как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки Конфиденциальной информации

7.1. Безопасность Конфиденциальной информации, которая обрабатывается Muborak Store, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

7.2. Muborak Store обеспечивает сохранность Конфиденциальной информации и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Конфиденциальной информации неуполномоченных лиц. Конфиденциальная информация будет использоваться сотрудниками Muborak Store по мере необходимости для целей, указанных в разделе 4 данной Политики.

7.3. Muborak Store также может передавать Конфиденциальную информацию своим аффилированным лицам, включая компании, входящие в группу Muborak, только для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики.

7.4. Конфиденциальная информация Покупателя и Продавца никогда, ни при каких условиях не будут передана третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства и/или для целей осуществления обработки Конфиденциальной информации в интересах Muborak Store.

7.5. Для оказания определенных услуг по Пользовательскому соглашению, Договору с Продавцами, Muborak Store может привлекать третьих лиц. Если таким лицам необходим доступ к Конфиденциальной информации, Muborak Store проследит, чтобы такой доступ был ограничен в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг. Кроме того, такие внешние поставщики услуг должны самостоятельно исполнять все действующие правила защиты данных. К категориям таких получателей относятся поставщики следующих видов услуг: веб-аналитика, обработка данных, реклама, рассылки по электронной почте, обработка платежей, выполнение заказов и т.д.

7.6. Сроком хранения Конфиденциальной информации Muborak Store определяется дата достижения цели, для которой она была собрана и обработана или для соблюдения требований законодательства Республики Узбекистан.

7.7. Вся Конфиденциальная информация, полученная от Покупателей и Продавцов, будет хранится на территории Республики Узбекистан.

7.8. Обработка Конфиденциальной информации осуществляется как с использованием автоматизированных средств, так и без использования средств автоматизации.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Muborak Store вправе осуществлять трансграничную передачу персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики и с соблюдением требований законодательства Республики Узбекистан.

9. Права владельца Конфиденциальной информации

9.1. Права Пользователей:

• самостоятельно вносить изменения, дополнения в информацию о себе в Личном кабинете на Маркетплейсе Muborak Store;
• удалять Конфиденциальную информацию о себе, предоставленную в Личном кабинете на Маркетплейсе Muborak Store. Удаление Личного кабинета, и/или Конфиденциальной информации может повлечь невозможность использования Маркетплейса Muborak Store;
• по запросу получать от Muborak Store информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
• знать о наличии у Muborak Store своей Конфиденциальной информации и её объем;
• получать информацию об условиях предоставления доступа к своей Конфиденциальной информации от Muborak Store;
• отозвать согласие на обработку своей Конфиденциальной информации, кроме случаев, предусмотренных применимым законодательством;
• требовать от Muborak Store временного приостановления обработки своих персональных данных в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки;
• обращаться по вопросам защиты прав и законных интересов в отношении своих персональных данных в уполномоченный государственный орган или суд.

9.2. Права Продавцов:

• самостоятельно вносить изменения, дополнения в Конфиденциальную информацию о себе и своих представителях в Личном кабинете на Маркетплейсе Muborak Store;
• удалять Конфиденциальную информацию, предоставленную в Личном кабинете на Маркетплейсе Muborak Store. Удаление Личного кабинета, и/или Конфиденциальной информации может повлечь невозможность использования Маркетплейса Muborak Store;
• знать о наличии у Muborak Store своей Конфиденциальной информации и её объем;
• получать информацию об условиях предоставления доступа к своей Конфиденциальной информации от Muborak Store;
• требовать от Muborak Store временного приостановления обработки Конфиденциальной информации в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для целей обработки.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика, отношения между Покупателем и Продавцом, возникающие в связи с применением настоящей Политики, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Республики Узбекистан.

10.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Конфиденциальной информации, обратившись в колл центр Muborak Store.

10.3. В случае выявления факта незаконного использования Конфиденциальной информации, субъект Конфиденциальных данных, чьи данные незаконно используются, направляет в адрес Muborak Store письменное заявление об удалении такой Конфиденциальной информации. В заявлении необходимо указать реквизиты документа, удостоверяющего личность субъекта Конфиденциальной информации, состав незаконно используемой Конфиденциальной информации, описание, где и при каких обстоятельствах Конфиденциальная информация незаконно используется.

10.4. Каждый пользователь/продавец/покупатель при регистрации соглашается с политикой пользовательского контента (https://muborak.store/privacy-policy) при использовании сервиса Muborak Store, сайта www.muborak.store и мобильного приложения Muborak Store.

10.5. Muborak Store вправе вносить изменения в настоящую Политику без согласия Покупателей и Продавцов.

10.6. В данном документе будут отражены любые изменения, вносимые Muborak Store в Политику. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

10.7. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу (https://muborak.store/privacy-policy).